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无场景,不产品发布时间:2020-01-15文章来源:

 

笔者曾买了一台小小的电烤箱,但直到最近刚迷上烤蛋挞。要问为什么这么久刚用上,与没有时间有关系,更多的是没有配套工具,披萨盘,饼底,烤盘,蛋糕模,蛋挞皮,锡箔纸,打发器,这些一一要备起来。无从备起备不齐,自然而然小烤箱就摆设了一年多。

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2019年参加中国国际厨卫展,传统花洒从小花洒发展到手持、顶喷、肩喷,操作方式从把手到旋钮再到目前的触摸按键。产品不断在进步,推动产品进步的推力在哪里,在产品场景的搭建。

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由此言及,所有家用电器产品的出路在哪里?家用电器的出路不在产品本身,而在产品的使用场景,在于人、物、地点时间的碰撞中的需求。所有产品的未来发展,从两个维度去做,一个是大,另一个是小,大体现在该产品使用人和使用环境的需求,小体现在产品本身的功能进化,前者也会是后者发展的推力。以花洒产品为例,简单的小花洒完全可以满足洗浴的需求,如果在大的场景中去考量,洗浴过程中有什么需求?洗浴仅仅是为了卫生吗?洗浴的目的是什么?洗浴都会洗头发吗?水是怎么样的?温度又是怎么样的?洗浴过程中控制是怎样的?这样就会延伸发展出种种的花洒产品。

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同理,家用电器如果只是作为一个产品,目前发展到达瓶颈。如果作为场景中的物,还有无穷无尽的发展可能。以热水器为例,考量洗澡这层要素是一个场景,考虑热水的需求又是一个大的场景,如果考虑整个家庭中水的使用,那么这就是更大的场景了。在整个家庭中水的作用发挥重大,洗浴用水,做饭用水,打扫房间也要用水,放松要用水比如洗脸,健康用水比如泡脚,美容也要用水比如洗脸。从这层意义上来说,你解决到哪个层级的需求,是全屋的水,是全屋的热水,是厨房的热水,是卫生间的热水,还是卫生间里花洒的热水,解决到哪个层级,就决定了你的产品发展到哪个维度,产品规划上会剥离分化诞生更多的产品,比如小厨宝。不同层级需求的特点也是不一样的,进一步细化就会是具体产品的具体功能设置,这就出来产品的原型,它可以是延续的也可以是颠覆的。

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综上所述,产品的规划必须在大的场景考量,这就是产品搭建的顶层商业模式。我们用这个来看电烤箱,电烤是一种西式烹饪方式,一种外来烹饪方式是需要教化的,需要引入门槛的,那么简单的一款产品是无法做到的,菜谱的随机赠送,烹饪工具的连带销售,都是需要考量的。再以水为例,喝茶、刷牙、养花、养动物这些都会用到水,不同需求对水的要求又是不一样的,这就延伸出了茶吧机、净化水、过滤水等等的产品或功能。总结一句话,无场景不产品。

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