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中怡康时代:不忘“用户”初心,方得始终发布时间:2018-08-10文章来源:

 8月9日,天猫召开TES(天猫消费电子生态峰会)年中盛典。北京中怡康时代市场研究有限公司副总经理彭煜、品牌中心总经理左延鹊应邀出席。

十年发展,中国经济环境发生了巨大改变,中国家电市场规模也实现了翻番,然而任形式千变万化,坚持'以用户为中心'的初心不变。”彭煜在会上提到。从宏观环境来看,中国国情巨变,十年经济大发展,居民支付能力显著提升;人均居住面积持续扩大,居住环境取得大幅改善;伴随而来的是国民需求从基础需求转向“美好生活”。虽房地产等支撑产业整体走弱,但消费升级为家电市场“换挡期“带来强劲动力。

围绕消费升级,家电市场加速产品结构升级,新兴品类也迎来了快速增长,特别是线上市场开始由大规模增长走向精细化、品质化、高端化发展趋势。

让用户更省心,线上市场自动投放洗衣机、扫地机器人、烟灶联动产品零售额份额持续提升;让用户更开心,更大、更清晰的彩电是家人的娱乐中心,据中怡康线上监测,60吋及以上彩电市场零售额同比达到59.4%;让用户更安心,不断创新的产品为用户提供更安心的保障,比如具有抑菌功能的电热水器、防干烧燃气灶,都取得了很好的市场表现;提供更贴心的服务,养生壶、破壁机、洗碗机为代表的贴心类家电也呈现了高速增长。

 

彭煜表示,面对巨变,不忘初心,始终坚持以用户为中心,方得始终。在消费升级推动下,2018年家电市场将取得温和增长。天猫紧抓年轻消费群体,先后孵化出的洗碗机、扫地机、垃圾处理器、洗烘一体洗衣机、免洗豆浆机等一系列解放双手的家电“新物种”,将引领品质生活消费升级。

据天猫披露,2018上半年累计有超过55万手机、数码、家电、3C新品在天猫首发,平均每天有3000余款新品通过天猫面向消费者。2018下半年将有80万新品在天猫首发。天猫将联合品牌共建新品首发战略平台,利用大数据、IoT、新零售等能力,帮助品牌强化新品上市的引爆力。

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