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2018家电业不输给时代的三高模式发布时间:2018-04-02文章来源:

中国消费市场正发生着变革,正在重塑中国经济与家电市场版图,有三股强大的力量正加速这种变革,它们分别是新技术、新模式、新服务。这种变革为家电行业健康发展提供惊人的新机遇。今天主要集中以下三个方面来梳理:

2018家电业不输给时代的三高模式

第一:以核心技术突破为起点 切入智能高端市场

伴随80、90后成为社会消费主体,互联网技术快速崛起,居民消费方式与消费需求的转变,以及互联网化、移动化消费方式的形成,消费者在生活家电选择上,注重生活品质和产品科技的追求。继而,为更好满足消费品质化、个性化、多元化需求,那么,强大的技术创新实力将是推动行业发展的基石。

反观电视、空调、冰箱、洗衣机、厨电、小家电等单品的互联互动,先进营销和先进技术随着竞争的加入,众多家电品牌商将进入高端市场,促进智能高端市场快速成长,带来更多的投资机会。其结果,拥有核心技术的企业将具有客观的成长空间和市场机会。

第二:线上+线下企业股权联合 高起点打造零售新模式

在微利时代,中国电商与实体零售企业的股权联合。预示电商需开拓新的利润增长点,且开始向线下靠拢。布局线上、线下的全渠道融合。实现产品、用户、服务、数据和销售的最大化。在保持市场份额的基础上,抢占市场份额。总之,线上与线下联动是市场结构调整的有效措施。这种虚实结合的策略,让渠道以最佳的效率保持与目标市场接触。

此外,在国家政策、农村收入、农村互联网基础设施、电商加速下乡等多重因素推动下,农村市场越来越被关注,成为各大企业的新战场。加上今年的政府工作报告中明确要大力实施乡村振兴战略,有利于激发农村市场家电消费需求。

第三:高层次市场竞争 设计产++服一体化解决方案

在中国家电后服务市场前端,正经历产品迭代、渠道优化和品质消费等市场变革,在家电后服务市场从早期卖产品到如今卖体验、卖服务(延保、清洗、回收等)时代。与之相应的是,品牌商、零售商到用户一体化服务解决方案落地,来推动中国服务模式革新。

在消费理念转变的驱动下,如定期保养、便捷维修、服务效率的追求及其他个性化服务需求的产生,让家电后服务市场越来越细分。背后则是将家电服务(售前、售中、售后、增值)、配件、金融、信息等结合,形成一种全新的服务模式。这种全新服务模式是未来市场发展的趋势,具有典型的时代意义。

上述三大特征意味着:家电消费升级正进入爆发期,高端、健康是消费者关注的焦点。在中国家电市场成长的方式和需求均发生变化的时代。2018年,中国家电市场发展的机会和趋势在于,新技术的快速切换、资本的集中性和服务内容的精准把握。(文/王根锁)

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